Erfolgreiche Kundenbindung mit Empathie

EINLADUNG

Erfolg durch emotionale Kundenbeziehungen

Nutzen Sie die Erkenntnisse des empathischen CRM

Für unseren Erfolg wird es immer wichtiger, dass wir unsere Kunden emotional ansprechen – das gilt sowohl für den Vertrieb als auch für das Marketing und den Service.

Nur ein Kunde, der sich gut betreut und verstanden fühlt, ist ein glücklicher Kunde. Und nur ein glücklicher Kunde erweitert sein Geschäft mit uns und empfiehlt uns weiter. Daher ist es wichtig, dass wir möglichst viel über unseren Kunden oder Interessenten als Person wissen, wenn wir mit ihm in Kontakt treten.

Genau deshalb zeigen wir Ihnen zusammen mit Microsoft Deutschland und eloquenten Referenten wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM und custemotion neben der geeigneten Software auch das benötigte Wissen und die Fähigkeiten erlangen, um Ihre Kunden emotional zu erreichen – und zwar mit jeder Abteilung.

Sie erfahren aus der Praxis wie ein CRM-Projekt tatsächlich aussieht und ablaufen kann und welche Vorteile ein funktionierendes CRM bietet.
Besuchen Sie unseren Event – es lohnt sich für Sie gleich doppelt, denn Sie lernen
dort den personenzentrierten Ansatz im CRM kennen und können ein 1-tägiges Persönlichkeitsprofil Seminar bei der Verlosung gewinnen.

Sie werden staunen, wie einfach es sein kann … und können sich in Hamburg, Köln und München direkt davon überzeugen – in einer wundervollen Atmosphäre, mit konstruktiven Vorträgen und Diskussionen.

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